AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Grundlegende Bestimmungen und Geltungsbereich
Die einfache Gesellschaft 4HP N&F Weitnauer (nachfolgend „4HP N&F“) hat sich u.a. auf den online Verkauf von Pflegeprodukten und gesundheitlichen Schulungsvideos (nachfolgend „Produkte“) spezialisiert. Die Internetseite www.4-hp.ch ist der Online-Shop von 4HP N&F. Bei Besuch der Internetseite www.4-hp.com wird der Kunde automatisch auf die Schweizer Internetseite .ch weitergeleitet.
Für die Geschäftsbedingungen zwischen 4HP N&F und dem Kunden (Verträge die über unsere Internetseite abgeschlossen werden und beim Abverkauf in 4494 Oltingen) gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichenden Bedingungen des Kunden bedingen einer schriftlichen Zustimmung von 4HP N&F.
Kunde im Sinne dieser Regelung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit privaten Anliegen abschließt. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts im Sinne ihrer beruflichen oder gewerblichen Interessen handelt.
4HP N&F kann die AGB jederzeit abändern. Etwaige Änderungen treten unmittelbar mit deren Veröffentlichung in Kraft.
2. Vertragsabschluss / Bestellung
Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Produkten.
Mit der Bereitstellung eines Produktes in unserem Shop unterbreiten wir unseren Kunden ein unverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages.
Die Bestellung des Kunden ist erst verbindlich, wenn diese mittels E-Mail von 4HP N&F bestätigt worden ist.
4HP N&F behält sich das Recht vor, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen nicht zu bestätigen. Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung die Richtigkeit sämtlicher von ihm gemachten Angaben. Bei falscher oder unvollständiger Angabe der Daten des Kunden kann 4HP N&F vom Vertrag zurücktreten. Das Rücktrittsrecht steht 4HP N&F auch zu, falls die Produkte beim Hersteller nicht verfügbar sind. In einem solchen Fall bemüht sich 4HP N&F nach Rücksprache mit dem Kunden um eine Ersatzlösung. Hat der Kunde keinen diesbezüglichen Bedarf bestehen keine weiteren Rechte und Pflichten der beiden Vertragsparteien mehr.
Die Übermittlung aller Informationen im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erfolgt automatisiert per E-Mail. Der Kunde hat daher sicherzustellen, dass die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse Gültigkeit hat.
3. Preise und Zahlungsmodalitäten
Preise
Alle auf der Internetseite ersichtlichen Preisangaben sind in Schweizer Franken ausgestellt, einschliesslich Mehrwertsteuer. Die allfällig zusätzlich entstehende Bearbeitungsgebühren und Versandkosten sind nicht enthalten. Diese werden gesondert verrechnet. Die Bezahlung wird ausschliesslich in Schweizer Franken entgegen genommen.
Die Versandkosten werden gesondert am Ende des Bestellprozesses aufgeführt. Siehe Ziffer 5 für mehr Informationen zum Versand.
4HP N&F behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die von Kunden bestellten Produkte gelten jedoch immer die zum Bestelldatum gültigen und auf der Auftragsbestätigung angegebenen Preise.
Die im Rahmen von Aktionen auf der Internetseite angebotenen Promotions-Rabatte sind nicht mit anderen Rabatten kumulierbar. Die Promotions-Rabatte werden direkt vom Kaufbetrag der Bestellung abgezogen.
Zahlungsmodalitäten
Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden sind auf unserer Webseite oder in der jeweiligen Artikelbeschreibung ausgewiesen, spätestens aber im abschließenden Bestellprozess an der „Kasse“ genannt. Soweit nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem Vertrag unmittelbar zur Zahlung fällig.
Bei der Zahlungs-Option über Payment-Dienstleister wie „Twint“ oder „Sofortüberweisung“ (mittels Kreditkarte), wird der Kunde von unserem Onlineshop auf die Webseite des Anbieters weitergeleitet. Nach Eingabe aller erforderlichen Daten wird der Kunde abschließend zurück in unseren Shop geleitet.
Für die Zahlungsart „Twint“: AGB für die Bezahlung mit Twint
Für die Zahlung per Stripe: AGB für die Bezahlung mit Stripe
Ein Kauf auf Rechnung ist nur in Absprache mit 4HP N&F möglich.
In jedem Fall ist eine Barzahlung bei Abholung möglich.
4. Aufrechnungen, Eigentumsvorbehalt, Zurückbehaltungsrecht
Ein Recht auf Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von 4HP N&F anerkannt sind. Des Weiteren steht dem Kunden ein Zurückbehaltungsrecht nur dann zu, wenn und soweit der Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Das Eigentum der bestellten Ware geht erst mit der vollständigen Bezahlung ins Eigentum des Kunden über. 4HP N&F behält sich bei unvollständigen Zahlungen das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrages vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelcher Zahlungsverpflichtung im Verzug, werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.
5. Versand
Schweizer Kunden erhalten die Produkte bei bestätigten Bestellungen bis 16:00 innert 1 bis 3 Werktagen. Falls einzelne Produkte nicht an Lager sind, kann sich der Zeitpunkt des Versandes je nach Lieferfrist des Herstellers verzögern. Lieferfristen sind stets unverbindlich und Lieferverzögerungen begründen in keinem Fall Schadenersatzansprüche oder die Möglichkeit des Rücktritts vom Vertrag durch den Kunden. 4HP N&F beliefert ausschliesslich das geografische Gebiet der Schweiz (und Liechtenstein). Bestellungen aus dem Ausland sind nur in Absprache mit 4HP N&F möglich (gesonderte Konditionen).
Die Produkte werden in der Schweiz der Regel per Post Economy (CHF 7.00 inkl. MwSt.) oder Post Priority (CHF 9.00 inkl. MwSt.) versandt. Die Versandkosten können je nach Bestellwert variieren und sind, wenn nicht anders vermerkt vom Kunden zu tragen.
6. Mängelrüge, Widerruf und Transportschäden
Auch separat ersichtlich unter "Widerruf"
Widerruf
Auf unserer Internetseite bezogene Produkte können mit einem Kaufnachweis innerhalb 30 Tagen nach Erhalt retourniert werden, wenn diese unbenutzt, originalverpackt, sauber, vollständig und unbeschädigt sind. Schulungsvideos sind von dieser Regel ausgeschlossen.
Die Versandkosten sowie das Versandrisiko sind im Falle einer Rückgabe der Produkte vom Kunden zu tragen. Die Produkte (ausgenommen Schulungsvideos) können dabei per Post zurückgesendet werden oder kostenfrei in Oltingen retourniert werden.
Die Rückgabe muss an folgende Adresse erfolgen:
4HP N&F Weitnauer
Barmenhof 87
4494 Oltingen
CH
Es gilt zu beachten, dass die Rückerstattung auf dem gleichen Zahlungsweg wie die ursprüngliche Bezahlung erfolgt.
Nach Wareneingang kontrolliert 4HP N&F die Retoure und entscheidet, ob diese in einwandfreiem Zustand ist und ob folglich eine Gutschrift erfolgen kann.
Mängelrüge
Es ist die Pflicht des Kunden, die Produkte umgehend nach Erhalt zu überprüfen und eventuelle Mängel oder Abweichungen von der Bestellung zu beanstanden. Die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelrüge gemäss Art. 201 OR finden Anwendung.
Transportschäden
Transportschäden sind innerhalb von 5 Tagen nach erhalt der Produkte sowohl bei der Schweizerischen Post als auch bei 4HP N&F schriftlich zu melden. Das Risiko von Transportschäden trägt der Kunde, soweit er dieses nicht dem Transportunternehmen übertragen kann.
7. Umtausch
Ein Umtausch ist bei unbenutzter, unbeschädigter und sauberer Ware in der Originalverpackung möglich. Ein Umtausch von Schulungsvideos ist aufgrund deren ausschliesslich digitalen Form ausgeschlossen. Ein Umtausch per Post ist nur in Absprache mit 4HP N&F möglich. Der Umtausch findet in Oltingen statt. Der Lieferschein oder Bestellbestätigung ist mitzubringen. Eine Kostendifferenz wird direkt in bar beglichen.
8. Haftung
4HP N&F schliesst im Rahmen des gesetzlich Zulässigen jegliche Haftung für entstandene Schäden und Folgeschäden (z.B. infolge erlittener Verletzungen und/oder Schäden für die von 4HP N&F vertriebene Produkte) gegenüber dem Kunden aus. In keinem Fall begründen Vertragsverletzungen, Unmöglichkeit der Leistungen, Verschulden bei Vertragsabschluss oder bei unerlaubter Handlung Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.
9. Produktegarantie
Soweit nicht anderes bestimmt ist, gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.
Soweit eine Herstellergarantie besteht, hat der Kunde die aus dieser erwachsenden Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu machen. Die Haftung von 4HP N&F aus der Garantie ist ausgeschlossen.
10. Datenschutz
Zum Datenschutz gelten die Regelungen unserer Datenschutzerklärung, die integrierender Bestandteil dieser AGB bilden.
11. Vertragsauflösende Bestimmungen
Sollte der Kunde einer seiner Verpflichtungen nicht oder nur teilweise nicht nachkommen oder einen Zahlungstermin nicht einhalten, so behält sich 4HP N&F das Recht vor, entweder die sofortige Zahlung sämtlicher noch ausstehenden Beträge, welcher Art sie auch seien, zu fordern, sämtliche Lieferungen einzustellen oder den laufenden Vertrag aufzulösen.
12. Gerichtstand und Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen Schweizer Recht. Im Falle von Streitigkeiten sind die Gerichte von Basel Land zuständig.
Kontakt
Tel: +41 78 707 43 37
Telefonzeiten: Montag – Freitag: 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
E-Mail: info@4-hp.ch
Oltingen, 10.02.2021
