Mängelrüge, Widerruf und Transportschäden

Sind Bestandteil unsererAGB, siehe Ziffer 6

Widerruf

Auf unserer Internetseite bezogene Produkte können mit einem Kaufnachweis innerhalb 30 Tagen nach Erhalt retourniert werden, wenn diese unbenutzt, originalverpackt, sauber, vollständig und unbeschädigt sind.

Die Versandkosten sowie das Versandrisiko sind im Falle einer Rückgabe der Produkte vom Kunden zu tragen. Die Produkte können dabei per Post zurückgesendet werden oder kostenfrei in Oltingen retourniert werden.

Die Rückgabe muss an folgende Adresse erfolgen:

4HP N&F

Barmenhof 87 

4494 Oltingen

CH

 

Es gilt zu beachten, dass die Rückerstattung auf dem gleichen Zahlungsweg wie die ursprüngliche Bezahlung erfolgt.

Nach Wareneingang kontrolliert 4HP N&F die Retour und entscheidet, ob diese in einwandfreiem Zustand ist und ob folglich eine Gutschrift erfolgen kann.

Mängelrüge

Es ist die Pflicht des Kunden, die Produkte umgehend nach Erhalt zu überprüfen und eventuelle Mängel oder Abweichungen von der Bestellung zu beanstanden. Die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelrüge gemäss Art. 201 OR finden Anwendung.

Transportschäden

Transportschäden sind innerhalb von 5 Tagen nach erhalt der Produkte sowohl bei der Schweizerischen Post als auch bei 4HP N&F schriftlich zu melden. Das Risiko von Transportschäden trägt der Kunde, soweit er dieses nicht dem Transportunternehmen übertragen kann.